御依頼者の声

アンケート~福岡県糟屋郡粕屋町40代男性の交通事故(14級)

  • 更新日:2016.4.25
  • 投稿日:2016.4.25

アンケート~福岡県糟屋郡粕屋町40代男性の交通事故(14級)

■分かりやすい場所にあり駐車場完備で便利。中に入ると明るい雰囲気で相談しやすい印象
■メールなどで連絡を入れた際に先生が不在の場合は事務の方がすぐに転送して下さるようで、外出先の先生の携帯から回答が確実にいただけて、いつも対応が迅速ですばらしく、解決するまでの間、1度も連絡や回答が遅いと感じたことが無かった。
■温かい人柄でしっかりとコミュニケーションがとれる
■被害者という立場で依頼したが、常にこちらの気持に寄り添い進めてくれる。
しかし、ただ寄り添うだけでなく、過度な期待をして後でショックを受けないよう、厳しい状況の場合には前もってきちんと説明していただけるなど、そのバランスも素晴らしかった。
■弁護士の先生となると、このような質問をしてはいけないのではないか、などと聞きたいことがあっても遠慮して聞けない雰囲気の場合もあると思うが、そんなことを絶対に感じさせない先生で、どんな些細なことを質問してもわかりやすく親切丁寧に、こちらが理解納得できるまで説明していただけてありがたかった。
■フットワークが軽く、通院している病院の医師に面会するために何度も同行していただいたり、先生との面談の際どうしても平日に仕事が休めないときには休日でも快く対応していただけるなど、先生に依頼してよかったと思いながら最後まで過ごすことができた。
■通常連絡は全てメールでのやり取りで、正直初めは少し面倒な感じがしていたが、その方針のおかげで行き違いが生じることが無く、さらに後で読み返して確認することもでき、振り返ってみて本当に良い方針だと感じた。
■ある日突然、被害者という立場になり、怪我の痛みが治らない、仕事を休職した、勤務中の事故であったにもかかわらず職場から積極的な協力が得られない、相手方との交渉が進まない、、、など本当に追い詰められるような状況で精神的にとても苦しんだ時期があったが、メールでそのような個人的な気持ちを伝え弱音を吐いてしまったときなども、こちらの気持に寄り添った言葉をかけていただき、先生の言葉に励まされることが何度もあった。おかげでいつも安心していることができた。苦痛は大きかったが、最期まで不安になることだけはなかった。
■メールでのやり取りという徹底された方針、先生や事務の方の迅速親切な対応、先生の的確な判断アドバイス、そして、ただ手続を進めるだけでなく被害者の気持に寄り添う先生の人柄、全てのポイントが完璧でありがたく、最初から最後までそんな対応をしていただき満足でした。
■最後に、事故を振り返って、相手方の法律事務所からある日突然内容証明が届き途方に暮れて先生を訪ねました。約束の時間に遅れて到着してしまった私達を温かく迎えて下さったことを鮮明に覚えています。
解決までの道のりで苦痛に感じることが多かったですが、そんな中で先生に出会えたことが唯一の救いだったと、全てが終わった今振り返ってみて感じます。本当にありがとうございました。

 

150328福岡県糟屋郡粕屋町40代男性ST佐藤

 

  相手損保の弁護士から治療途中での支払打ち切りの内容証明が届き、びっくりしてインターネットで弁護士を探されてご依頼いただきました。
医師の施術指示書が発行された状況での病院と整骨院の併用だったのですが、昨今は弁護士を立てて支払を強硬に打ち切ってくる損保会社も見受けられる状況に突入しています。交通事故の被害者も、可能な限り早めに、交通事故の処理経験の豊富な弁護士のチカラを借りるように動く方が好ましい時代に入ったようです。
相手損保が支払を是認する範囲で治療を停めてしまっては、残存する後遺症に対する適切な補償を受けることが難しくなるので、自己負担での治療継続をアドバイスしました。幸い弁護士費用特約に加入されていたので弁護士費用の自己負担はありませんでした
いったん後遺障害は予想外の非該当認定を受けましたが、直ちに適切な立証書類を追加で収集して提出し、異議申立で併合14級認定を獲得することに成功しました。
その結果を踏まえて、相手損保と金額交渉に入ったのですが、相手損保は休業損害は1円も支払う義務はない、また、病院と整骨院の併用が医学的に無意味なケースであると徹底的に争ってきました。
  ご依頼者さまと協議し、解決の長期化を回避するため、交通事故紛争処理センターに示談斡旋を申し立てる方策を選択しました。そこでも相手損保は徹底的に抗戦してきたので思いのほか解決まで時間を要しましたが、何とか裁判解決と同程度の金額で解決することができました。
ご依頼者さまには過分にお褒めいただき、大変恐縮しております。これからも皆様のご期待に応えていけるよう頑張ってまいります。


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